*Le féminin est utilisé pour alléger le texte.*
*L'UTILE se réserve le droit d'embaucher une personne avant la fin de l'affichage*
Mandat
Travaillant sous la supervision de la responsable marketing et de la direction du marketing, en collaboration avec l’équipe du département de marketing, le mandat de l’agente de location est de participer à la mise en location des projets immobiliers de l’UTILE en assurant la promotion des projets sur les campus universitaires et en assurant l’analyse des candidatures reçues pendant les périodes de mise en location.
Tâches
- Assurer le service à la clientèle en répondant aux demandes des candidat·e·s locataires avant et pendant les périodes de location par téléphone, courriel ou tout autre moyen de communication utilisé par l’UTILE;
- Recevoir et traiter les demandes de location par voie électronique ou téléphone;
- Assurer le traitement administratif des demandes et fournir des dossiers de candidatures complets à l’équipe des opérations selon les processus en place;
- Assurer un traitement chaleureux et efficace des demandes permettant d’atteindre les objectifs du département de marketing;
- Travailler en collaboration avec l’équipe du marketing et des opérations afin d’assurer la transition des dossiers administratifs;
- Afficher et mettre à jour les annonces des appartements en location sur les plateformes numériques de location de l’UTILE;
- Appuyer, selon les besoins, le ou les adjoint·e·s aux opérations afin de soutenir le montage et le cheminement des dossiers administratifs;
- Agir à titre d’ambassadrice sur les campus universitaires du Québec et réaliser des activités de diffusion afin de participer à la promotion des projets immobiliers de l’UTILE;
- Participer au déploiement de sondages de satisfaction auprès des locataires de l’UTILE;
- À l’occasion, réaliser des tâches connexes dans le champ des communications et du marketing et collaborer avec d’autres équipes de l’UTILE.
Profil recherché
- 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, administration, autre domaine connexe
- Bonne connaissance du milieu étudiant et/ou de l’immobilier (atout)
- Aptitudes en gestion administrative, un atout
- Bilinguisme requis
Conditions d’emploi
Nous ouvrons un poste à temps plein et un postes à temps partiel.
L’UTILE valorise fortement la conciliation travail - vie personnelle. Les conditions de travail incluent :
- Contrat d’un an renouvelable;
- Semaine de 35 heures ou 20h semaines (heures supplémentaires extrêmement rares);
- Horaire flexible, possibilité de télétravail partiel;
- Rémunération concurrentielle (21$ à 26$/heure selon l’expérience);
- Potentiel de progression salariale intéressante en plus d’une indexation annuelle;
- Assurances collectives;
- Cotisation de l’employeur au régime de retraite (5% du salaire brut);
- Possibilités d’avancement;
- Ordinateur et téléphone fournis et/ou remboursés;
- Quatre semaines de vacances sur une base annuelle;
- Congés maladie, fériés généreux;
- Approche de gestion bienveillante et équipe dynamique;
- Sans compter la satisfaction de contribuer au logement abordable!
La politique de ressources humaines de l’UTILE est disponible en ligne à utile.org/fr/carrieres
Date d’entrée en poste prévue : février (flexible)
Pour appliquer
Prière de déposer votre candidature, incluant une lettre de motivation, en ligne à www.utile.org/fr/carrieres avant le 15 janvier à minuit. Seules les candidatures retenues seront convoquées en entrevue.
Pour toute question, vous pouvez écrire à laurent@utile.org
Notre organisme a à cœur l'équité, ainsi que d'offrir l'égalité des chances à toutes les candidates et employées. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part de votre appartenance à un groupe sous-représenté et/ou marginalisé. À compétence égale, nous choisirons une personne faisant partie d'un ou plusieurs groupes sous-représentés pour pourvoir le poste. Au mieux de notre capacité, nous adapterons notre environnement de travail aux besoins de la personne candidate, notamment en matière de handicap, lorsqu'ils se présenteront.
